优视频更正与建议 - 条目纠错与专题编排反馈流程

条目字段写错、归类放偏，或者你希望某个场景多一份片单，都可以按本页的方式描述清楚。这里只处理内容层面的事，不涉及打不开、加载慢这类技术现象，那类情况请走问题排查。

栏目归属：更正与建议 · 页面用途：说明反馈需要提供的信息与公开说明的顺序

条目纠错需要提供的信息

一条纠错能不能被核对，取决于你描述的定位是否够具体。下面六项里，前三项决定我们能不能找到那条记录，后三项决定判断依据是否充分。

条目编号

编号是定位记录最直接的方式。内容目录页每条记录前都带编号，照抄即可，不必描述封面颜色或标题大意。需要它的原因是：同一个频道里标题相近的条目并不少见。
频道名与二级分类

写清属于五个频道中的哪一个，以及它落在哪条二级分类下。频道名请直接用内容目录页的写法，例如生活纪实、技术科普、文化艺术、亲子成长、体育与户外。
出错的具体字段

字段是条目上的一段固定信息，包括标题、题材分类、时长标注、来源说明与关联片单。指出是哪一段写错了，比笼统说“信息不对”更省时间。
你看到的原文与应改为

把当前显示的内容原样写出来，再给出你认为正确的写法。两段并排对照，核对时不必再来回翻页面。
判断依据的来源

说明你是从哪一段内容、哪一页说明得出这个结论的。依据可以是一句原文、一处时间标注，或者两处字段之间的前后矛盾。
是否牵动片单顺序

如果这条记录同时出现在某份场景片单里，字段改动可能影响片单里的排列位置。提前说明，能让我们在核对时一并检查关联片单。

建议新增一份场景片单，或者调整已有片单的组合，都可以提。判断一份建议是否进入编排，主要看下面四个维度，缺一项时我们会先回头补齐再评估。

说清这份片单服务于什么观看场合，例如通勤的十几分钟、周末连续两小时、陪孩子一起看。场景越具体，顺序建议越容易落地。

列出你设想的条目来自哪几个频道，以及大致数量。跨频道组合往往比单频道堆叠更有价值，但需要每个频道都有足够的条目支撑。

对照场景片单页现有的四份片单，说明新建议在观看场合或顺序逻辑上与它们有何不同。如果只是换了标题，通常合并进已有片单更合适。

片单的价值在顺序。给出两三条排序理由，例如由浅入深、按时间线推进、或先短后长，让编排有据可依。

内容层面的反馈走三步：先核对，再决定，最后公开说明。每一步都留下可查的痕迹，方便你回头确认处理到哪了。

核对定位

先按编号与频道名找到对应条目或片单，确认你描述的现象确实存在。若定位对不上，会先请你补充编号或字段位置，而不是直接判定。

产出：一条待处理的核对结论，写明能否复现。
判断处理方式

条目纠错看依据是否充分，够则改字段；专题建议看四个维度是否齐全，够则进入编排队列。两种结论都会写明理由，而不是只回一句“已处理”。

产出：处理决定与理由，明确改哪些字段或纳入哪份片单。
公开说明

改动落到页面上之后，会在编排更新页按年月归档一条记录，写明调整对象、影响范围与查阅方式。你可以在那里比对改前改后的位置差异。

产出：编排更新页的一条归档记录，附新旧位置对照。

两类反馈常被混在一起提。分清楚归属，处理会快很多：内容层面的事走本页，技术现象走问题排查页。